10 de Diciembre de 2022

 

Preston Ems tiene un trabajo ocupado como director de operaciones de Atención Primaria,  Atención de la Mujer y Medicina Integrativa en UCHealth. Su esposa es enfermera y tienen dos hijos pequeños.

“Estamos corriendo por todo el lugar tratando de hacer que funcione”, dijo Preston.

Para muchas personas, las aplicaciones hacen que sea mucho más fácil hacer las cosas rápidamente. Eso es cierto para Preston e incluye ordenar medicamentos.

La aplicación UCHealth le ayuda a tomar las riendas de su salud

Cómo transferir una receta:

• Cualquier persona puede usar las farmacias UCHealth.
• No es necesario ser un paciente actual de UCHealth para usar las farmacias UCHealth.
• Para transferir una receta, llame a la nueva farmacia y deje un mensaje. (Obtenga números de teléfono y encuentre farmacias cerca de usted).
• También puede visitar cualquier farmacia UCHealth en persona y puede solicitar que sus recetas se transfieran de su farmacia anterior.
• Es habitual que la nueva farmacia se encargue de las transferencias.

“Poder volver a surtir mis medicamentos es enorme. Lo hice en mi cocina esta mañana a las 5:35 a.m. después de alimentar al perro y mientras esperaba que mi agua de té se calentara”, dijo Preston. “Me tomó 20 segundos”.

Preston usa la aplicación UCHealth para resurtir los dos medicamentos que toma diariamente. Puede ver fácilmente su historial de medicamentos a través de la aplicación, seleccionar las recetas que deben surtirse y recibirlas en su casa. Su método de pago se guarda en su aplicación, por lo que pagar su medicamento es fácil. No hay ningún cargo por el envío.

“Quiero que las cosas se concreten”, dijo Preston. “Pero si eres una persona como yo, algunas cosas a las que no puedo llegar si no es fácil, como mi cambio de aceite. Esta aplicación hace que pueda cuidarme convenientemente en mi propio tiempo”.

Las aplicaciones de UCHealth le ayudan a tomar las riendas de su salud

La aplicación UCHealth es una puerta de entrada segura a My Health Connection, el portal para pacientes del sistema de salud. A través de My Health Connection, los pacientes pueden programar citas en persona o virtuales, así como reprogramar o cancelar citas. Pueden enviar mensajes a sus proveedores, ver los resultados de las pruebas, leer las notas de sus médicos y pagar facturas. El portal contiene el historial de atención médica y la información del paciente, lo que permite a las personas hacerse cargo fácilmente de su salud.

Para acceder a los servicios de farmacia en la aplicación, los pacientes pueden simplemente hacer clic en medicamentos en el menú en la parte superior. La aplicación facilita el reabastecimiento y la renovación de recetas. Y ahora, también puede transferir una receta existente a UCHealth a través de la aplicación.

Preston elige que sus medicamentos se entreguen a través del servicio de pedido por correo sin costo. Pero los usuarios también pueden ordenar que los medicamentos se recojan en su farmacia preferida, ya sea una ubicación de UCHealth o una farmacia externa. Las personas que viajan pueden incluso obtener una receta enviada a una farmacia fuera de la ciudad.

“Tomé mi píldora esta mañana y probablemente me quedaban 20 y pensé, es hora de volver a surtirla”, dijo Preston. “Abrí la aplicación, hice clic en el botón de medicamentos y enumeraba todos mis medicamentos. Confirmé las que necesitaba surtir. Usted tiene esa opción si tiene medicina por surtir, pero puedo solicitar surtirla si no tenía esa opción, como con mi inhalador. Sabía que tenía mi cita con el médico mañana (esa cita también estaba en su My Health Connection), así que no solicité una reposición sabiendo que podía hacerlo en esa cita”.

Preston dijo que también le gusta la posibilidad de agregar otros miembros de la familia a su cuenta. (Para conectar a los miembros adultos de la familia a su cuenta, primero deben aprobar a través de su cuenta de My Health Connection. Para conectar a un niño, “solicite acceso familiar” a través de “Su menú” dentro de (My Health Connection). Luego puede cambiar a su portal médico dentro de la aplicación para surtir una receta para uno de sus hijos.

Todo lo que necesita saber antes de comenzar a tomar un medicamento

Las leyes de privacidad brindan protección especial a los pacientes y su información de salud. Preston aprecia saber que sus registros de salud están seguros y protegidos en la aplicación UCHealth. El acceso a sus registros de salud, información de seguro, resultados de laboratorio y medicamentos es conveniente porque todo está en un solo lugar. También es fácil enviar un correo electrónico a su equipo médico con preguntas o actualizaciones.

Las personas que usan las farmacias UCHealth obtienen un nivel adicional de servicio al cliente. Si Preston experimenta un efecto secundario con uno de sus medicamentos, por ejemplo, puede hacer una pregunta a través de la aplicación y su equipo de atención, incluida la farmacia, le dará la mejor información.

“Eso no es algo que obtendrás en las cadenas de farmacias”, dijo Nicole Caputo, Directora Senior de Experiencia e Innovación de UCHealth.

Los beneficios de las farmacias las 24 horas y las farmacias hospitalarias para surtir y volver a surtir recetas

Algunas farmacias de UCHealth en el Front Range están abiertas las 24 horas, y hay farmacias ambulatorias dentro de los hospitales y clínicas de UCHealth.

“El treinta por ciento de las recetas no se surten. No tomar una receta médica conduce a un mayor riesgo de readmisión al hospital”, dijo Nicole Keenan, gerente de farmacias UCHealth. “Al surtir su receta en el hospital, todas sus preguntas son respondidas antes de irse. Y no tienes que hacer esa parada extra cuando todo lo que quieres hacer es llegar a casa”.

Además de las ubicaciones de los hospitales, las farmacias UCHealth están convenientemente ubicadas dentro o cerca de clínicas y centros de atención de urgencia. Obtenga más información sobre las ubicaciones de las farmacias de UCHealth, la farmacia de pedidos por correo o cómo iniciar sesión en la aplicación UCHealth.